El papel del profesor y la tutoría en MOOC: experiencia de universidad panamericana

Resumo

Los MOOC han transformado los procesos de enseñanza-aprendizaje en educación desde su irrupción en 2012 (Conole, 2013), lo que a su vez, ha significado un cambio en la figura del profesor y el proceso de tutoría. En este artículo, se aborda el papel que debe desempeñar el profesor a partir de las reflexiones y la experiencia de Universidad Panamericana con su primer MOOC “Cómo Estructurar y Redactar un Informe Académico”; asimismo, se plantean las técnicas utilizadas como mejores prácticas para la tutoría y retención de estudiantes, tomando en cuenta casos de éxito como: el seguimiento y la atención que se proporcionó a un grupo de participantes que pertenecen a la Policía Nacional Civil de Guatemala (PNC).